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Resolvemos las dudas más habituales sobre compras, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Añade los productos que quieras comprar a tu cesta, revisa el pedido y completa tus datos de envío y pago para finalizar la compra.
¿Recibiré confirmación de mi compra?
Sí. Una vez realizado el pedido correctamente, recibirás un correo electrónico con la confirmación de compra.
¿Puedo modificar un pedido?
Si necesitas modificar un pedido, contacta con nosotros cuanto antes. Si el pedido ya ha sido preparado o enviado, es posible que no pueda modificarse.
¿Cómo puedo contactar con SuperMascota?
Puedes contactar con nuestro equipo a través del email info@supermascota.es o llamando al +34 954 254 502.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Escríbenos lo antes posible indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto y del embalaje para poder revisar la incidencia.